Termini e Condizioni d'Uso
Ⅰ. Ambito di Applicazione
I servizi offerti sono destinati esclusivamente agli utenti residenti in Italia, comprese le città, le zone rurali e le principali isole come Sicilia e Sardegna.
Attualmente, il servizio non è disponibile per paesi o territori al di fuori dell'Italia.
L'accesso e l'uso della piattaforma implicano l'accettazione di queste condizioni. Nel caso in cui non vengano accettate, l'uso della piattaforma deve essere interrotto.
Ⅱ. Account e Sicurezza di Utilizzo
Per creare un account, è necessario fornire informazioni corrette, complete e aggiornate.
L'utente è responsabile della protezione delle proprie credenziali di accesso, che devono essere mantenute in modo sicuro.
Eventuali danni derivanti dall'uso improprio delle credenziali sono a carico dell'utente.
Interruzioni nel servizio possono verificarsi a causa di eventi esterni o problemi tecnici non controllabili, e tali situazioni non fanno parte della normale operatività della piattaforma.
Ⅲ. Privacy e Protezione dei Dati
Durante l'utilizzo dei servizi, raccogliamo dati come informazioni di contatto, indirizzo di spedizione, dettagli relativi ai pagamenti e dati di navigazione.
I dati vengono trattati esclusivamente per gestire gli ordini, le operazioni logistiche, l'assistenza e per migliorare l'esperienza utente.
I dati vengono trasmessi attraverso connessioni sicure, utilizzando crittografia TLS/SSL.
Il trattamento dei dati avviene in conformità con il GDPR e con le normative italiane sulla protezione dei dati personali.
I cookie vengono utilizzati per fini tecnici, per l'analisi del sito e per memorizzare le preferenze di navigazione, come dettagliato nell'Informativa sulla Privacy e nella Politica sui Cookie.
I dati relativi agli utenti minorenni (sotto i 18 anni) vengono rimossi appena identificati.
Ⅳ. Informazioni sui Prodotti
Le descrizioni, le immagini e le specifiche fornite hanno l'obiettivo di presentare i prodotti nel miglior modo possibile.
Eventuali piccole differenze di colore, dimensioni o confezione, dovute a fattori tecnici o alle impostazioni di visualizzazione, non sono considerate difformità del prodotto.
Ⅴ. Prezzi, Imposte e Modalità di Pagamento
I prezzi indicati includono l'IVA italiana del 22% e sono calcolati secondo il regime DDP (Delivery Duty Paid), il che significa che non ci sono costi aggiuntivi per dazi o sdoganamento in Italia.
L'importo visualizzato al checkout è l'importo totale da pagare.
I pagamenti sono effettuati in euro (€), e sono accettate carte di credito internazionali, come Visa e MasterCard.
Tutte le transazioni sono protette da sistemi di cifratura.
I dettagli completi sono disponibili nella sezione Metodi di Pagamento.
Ⅵ. Gestione degli Ordini e Tempistiche
Gli ordini effettuati entro le 18:00 sono normalmente elaborati lo stesso giorno lavorativo.
Gli ordini ricevuti dopo tale orario sono trattati il giorno lavorativo successivo, con possibili modifiche durante i periodi festivi.
La preparazione dell'ordine per la spedizione avviene solitamente entro 3 giorni lavorativi.
Una volta spedito, l'ordine viene accompagnato da un codice di tracciamento.
Ⅶ. Spedizione e Costi di Consegna
Le spedizioni sono affidate a corrieri come DHL, FedEx e UPS.
Il costo di spedizione dipende dall'importo dell'ordine:
-
Gli ordini pari o superiori a 157,97 EUR beneficiano della spedizione gratuita.
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Per gli ordini inferiori, viene applicata una tariffa fissa di 8,52 EUR.
Eventuali spese aggiuntive dovute a un errore nell'indirizzo di spedizione saranno a carico del destinatario.
Le condizioni complete sono descritte nella Politica di Spedizione.
Ⅷ. Annullamenti, Resi e Rimborsi
È possibile annullare un ordine entro 72 ore dalla conferma dell'ordine, prima che venga spedito.
Dopo la spedizione, l'annullamento non è più possibile.
Secondo la Direttiva UE 2011/83, il diritto di recesso può essere esercitato entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto.
Le richieste di reso devono essere inviate tramite telefono o email, con il numero dell'ordine, prova di pagamento e documentazione del prodotto.
Le modalità per resi, rimborsi e sostituzioni sono descritte nelle Politica di Annullamento Ordine e Politica di Reso, Rimborso e Sostituzione.
Ⅸ. Regole di Utilizzo della Piattaforma
L'uso della piattaforma è destinato a utenti adulti.
Eventuali attività illegali o che violano i diritti di altri utenti sono sotto la responsabilità dell'utente che le compie.
Ⅹ. Proprietà Intellettuale e Legge Applicabile
Tutti i testi, le immagini e altri contenuti presenti sulla piattaforma sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale.
Le presenti condizioni sono regolate dalla legislazione dell'Unione Europea e dalle normative italiane. In caso di conflitto, prevalgono le norme dell'UE.
Le controversie che non possono essere risolte amichevolmente saranno sottoposte alla competenza dei tribunali italiani.
Ⅺ. Contatti
Per qualsiasi domanda riguardo ai servizi offerti o alle presenti condizioni, puoi contattarci tramite i seguenti recapiti:
Indirizzo: 1124 MOKAPU BLVD, KAILUA, HI 96734, US
Telefono: +1 (347) 510-5306
Email: web@furnigalax.com
Orari di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 18.00 (CET)