Chi siamo
Ⅰ. Principi Fondamentali
Chiarezza nei Prezzi: Il costo indicato per ogni prodotto è definitivo, comprendendo l'IVA e tutte le imposte, senza aggiungere costi supplementari.
Design e Funzionalità: Ogni articolo è concepito per unire estetica e utilità, trovando il giusto equilibrio tra aspetto e praticità.
Acquisti Semplificati: Le categorie sono organizzate in modo intuitivo, consentendo una navigazione facile e veloce per individuare ciò che serve.
Controllo della Qualità: Ogni prodotto viene testato per rispettare gli standard europei di sicurezza e qualità.
Ⅱ. Offerta di Prodotti
I prodotti sono scelti con cura e sono conformi alle normative europee attuali.
Ⅲ. Prezzi e Spedizioni
Prezzo con IVA Inclusa: Tutti i prezzi sono comprensivi del 22% di IVA italiana.
Modalità DDP (Delivery Duty Paid): I costi doganali e le imposte sono già inclusi nel prezzo indicato, senza sorprese aggiuntive.
Importo Finale: L’importo visibile al momento del pagamento è il totale che il cliente dovrà versare, senza ulteriori spese.
Controllo e Monitoraggio: Ogni spedizione è accuratamente monitorata, e vengono forniti i dettagli per tracciare il pacco.
Tempi di Consegna: La consegna avverrà entro un intervallo di 8-18 giorni lavorativi, con possibilità di estensione per le zone più isolate.
Ⅳ. Diritti del Consumatore
Politica di Restituzione: È possibile restituire gli articoli entro 14 giorni dal ricevimento, a patto che siano nelle condizioni originali e nell’imballaggio integro.
Garanzia Legale di 2 Anni: In caso di difetti del prodotto, il consumatore ha il diritto di richiedere riparazioni, sostituzioni o altre soluzioni in base alla legge.
Supporto Clienti: Il supporto è disponibile in italiano e inglese, con risposta garantita entro un giorno lavorativo.
Ⅴ. Protezione dei Dati e Privacy
Sicurezza dei Dati: Le comunicazioni sono protette con crittografia SSL/TLS per garantire la sicurezza delle informazioni.
Conformità al GDPR: Il trattamento dei dati avviene in conformità con la normativa vigente, in modo sicuro, legale e trasparente.
Utilizzo dei Dati Personali: I dati raccolti sono utilizzati esclusivamente per la gestione degli ordini e l’assistenza clienti e non saranno ceduti a terzi senza il consenso esplicito dell’utente.
Ⅵ. Contatti
Per richieste o chiarimenti, contattaci attraverso i seguenti canali:
Indirizzo: 1124 MOKAPU BLVD, KAILUA, HI 96734, US
Telefono: +1 (347) 510-5306
Email: web@furnigalax.com
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 18.00 (CET)
Apprezziamo la tua fiducia nell’acquisto da noi e lavoriamo costantemente per migliorare i nostri servizi, offrendo un’esperienza di acquisto sicura e conforme alla normativa, tenendo conto dei tuoi suggerimenti.